Aviso de Privacidad

Productos Vehú Rofé, con domicilio en calle Agua No.2821-1 del Fraccionamiento Valle del Ángel, Puebla, Puebla, México, C.P. 72040 es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

Para proveer los servicios y productos que ofrecemos, así como actividades afines
Para difusión publicitaria de su marca, logotipos y productos cuando se haya convenido.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

Contar con un perfil de cliente y adecuar nuestra oferta de servicios
Prospección comercial, anexarlo a nuestra lista de clientes y referidos para futuros eventos.
Evaluar la calidad y servicio.
Realizar estudios internos sobre tendencias de mercado.

¿Qué datos personales obtenemos y de dónde?

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de diferentes formas: cuando usted nos lo proporciona directamente (vía telefónica, correo electrónico o en nuestra oficina), cuando visita nuestro sitio de Internet y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.

Datos personales que recabamos de forma directa.

Nombre
Dirección
Teléfono
Fecha de nacimiento
Correo Electrónico
Datos bancarios

Datos personales que recabamos cuando visita nuestro sitio de internet.

Nombre
Dirección
Teléfono
Fecha de nacimiento
Correo Electrónico

Datos personales que recabamos a través de otras fuentes.

Podemos obtener información de usted de otras fuentes permitidas por la ley, tales como los directorios telefónicos o laborales, redes sociales o páginas de internet. Los datos que obtenemos por estos medios pueden ser entre otros:

Nombre
Dirección
Teléfono
Apellidos
Correo Electrónico

Uso de datos sensibles

Se consideran datos sensibles a aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual. En el presente aviso de privacidad se omite el uso de datos personales considerados como sensibles toda vez que nosotros NO recabamos datos sensibles.

Transmisión de sus datos personales

Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento. Salvo en las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Así como a realizar esta transferencia en los términos que fija esa ley, la cual enuncia:

Cuando la transferencia esté prevista en una Ley o Tratado en los que México sea parte.
Cuando la transferencia sea necesaria para la prevención o el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios.
Cuando la transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas.
Cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, por el responsable y un tercero.
Cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia.
Cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.
Cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el titular.

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señalados en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos, los cuales se conocen como derechos Arco:

El procedimiento inicia con la presentación de la solicitud respectiva a los derechos Arco, en el domicilio de nuestra oficina, mismo que fue debidamente señalado al principio del presente aviso de privacidad.
Su solicitud deberá contener la siguiente información: Nombre del titular de los datos personales, Domicilio o cualquier otro medio de contacto, Documentos que acrediten su personalidad e identidad, La descripción clara y precisa de los datos personales. Cualquier otro documento que facilite la localización de los datos.
El plazo para atender su solicitud es de 25 días contados a partir de la recepción de su solicitud.

¿Cómo puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos?

En todo momento, usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos.

Para ello, es necesario que presente su petición enviando un correo electrónico a la siguiente dirección admin@vehurofe.com.mx en idioma español donde indique su solicitud y los datos necesarios como lo son: Nombre completo (nombre o nombres y apellidos), anexando una versión digitalizada de la identificación oficial (escaneo), teléfono y dirección física o electrónica. Para fines de notificaciones relacionadas al caso o para cualquier duda o aclaración comunicarse al teléfono 2222114254.

El plazo para atender su solicitud es de 45 días hábiles y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través de los medios que usted nos proporcionó para notificarle.

Limitación o divulgación de sus datos personales

El responsable de la información se compromete a realizar únicamente las siguientes acciones, respecto a su información:

Envío de mensajes SMS.
Envío de correo postal publicitario.
Contacto telefónico.
Envió de correos electrónicos.

En consecuencia el tratamiento de sus datos personales se imita al cumplimiento de las finalidades especificadas según lo dispuesto por el artículo 12 Ley Federal De Protección De Datos Personales En Posesión De Los Particulares.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.
Su registro en el listado de “exclusión de propaganda” a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte. Para mayor información llamar al número telefónico 2222114254, enviar un correo electrónico a la siguiente dirección electrónica: admin@vehu.com.mx, o bien, consultar nuestra página de Internet y llenar el formulario y un agente se pondrá en contacto con usted.

El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de Internet

Le informamos que en nuestra página de Internet NO utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet.

¿Cómo puede conocer los cambios a este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través del ultimo correo electrónico que nos haya proporcionado.

¿Quejas y/o denuncias al respecto?

Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para mayor información, le sugerimos visitar su página oficial de Internet www.inai.org.mx.